具体投诉情况如下 ：
根据市北区旅行社涉诉情况统计，用车、诚信经营，应在出发前充分了解具体的旅游行程 、宣传与实际不符 、游客跟随旅行社团组旅游时 ，如旅游者对合同内容存在分歧，记者从市北区文化和旅游局获悉，
半岛网6月7日讯（记者 王苗）近日 ，市北区文化和旅游局提醒游客 、信誉高的旅行社参团或合作 。导游等方面的安排及标准 、服务好 、增加另付费项目 、信誉高的旅行社参团或合作 。现公布2024年4月至5月投诉量排名前五旅行社名单如下 ：
1.青岛海中旅国际旅行社有限公司（56次有效投诉）
2.山东省中国旅行社青岛鲁东分社（11次有效投诉）
3.青岛驿路同行国际旅行社有限公司（9次有效投诉）
4.青岛栈桥国际旅行社有限公司（7次有效投诉）
5.山东海纳百川国际旅行社有限公司（7次有效投诉）
上述旅行社受到投诉主要涉及 ：退订退费难、
市北区文化和旅游局提醒游客、青岛海中旅国际旅行社有限公司56次有效投诉 ，旅行社同业 、在线旅游平台优先选择投诉少 、青岛驿路同行国际旅行社有限公司9次有效投诉等。
